所有在買家認同下并經過賣家確認過的交易行為都必須遵守本協(xié)議條款。這些具有約束力的條款一般不會發(fā)生變化，除非買家，賣家和眾化網(wǎng)的授權代表一致同意或簽署文件。
4. 質量問題：買家應對收到的產品規(guī)格、數(shù)量、質量進行驗收，如出現(xiàn)并經眾化確認產品規(guī)格、數(shù)量、質量不符合合同約定，賣家負責提供售后服務（售后服務形式包括但不限于退貨、換貨、補貨、折價補償?shù)龋?/span>
5. 買家認為貨物存在質量問題時，如賣家對此有異議，買家有權聘請有第三方檢測資質的機構按雙方約定的檢測標準進行檢測。在質量檢測正式報告出具前，買家若有余款未付的，則暫停支付。如檢驗結果合格，檢驗費用由買家承擔，買家應于檢測正式報告出具后的3個工作日內無條件向賣家支付剩余貨款（如有）；如檢測結果不合格，賣家應于檢驗正式報告出具后的3個工作日內無條件向買家退還已支付的貨款(貨款的退還方式：到眾化賬戶)，并應承擔退貨費用和檢驗費用，剩余貨款（如有）買家不再支付。
三、包裝
產品的包裝由賣家負責，須根據(jù)產品的性質和符合國家相應規(guī)定的各類包裝，并且賣家須承擔產品到買家全程運輸過程中由產品包裝所引起的任何潛在損失、損壞或其他風險。眾化網(wǎng)出于提升賣家服務體驗的考慮，會提供關于產品包裝的規(guī)范性文件供賣家參考，但賣家對該文件的使用并不意味著眾化網(wǎng)有義務承擔由產品包裝所引起的任何潛在損失、損壞或其他風險。在中轉發(fā)貨的情況下，眾化網(wǎng)在收到產品后，僅對賣家產品內包裝的外觀進行必要的檢查，并不進行任何形式的加工。
四、運輸
1. 通常情況下，眾化網(wǎng)所交易的產品將由賣家直接發(fā)往買家所指定的收貨地點；部分特殊定單，或者由買家指定由眾化網(wǎng)中轉發(fā)貨的產品，則首先由賣家發(fā)往眾化網(wǎng)指定的倉庫，然后再由眾化網(wǎng)發(fā)往買家指定的收貨地點。上述過程中，從賣家倉庫到眾化網(wǎng)倉庫的運輸由賣家負責，從眾化網(wǎng)倉庫到買家的運輸由眾化網(wǎng)負責。買家或眾化網(wǎng)有權向賣家指定產品從賣家倉庫到買家或眾化網(wǎng)倉庫的運輸方式，且賣家將承擔上述運輸過程中所有的運輸費用，以及潛在損失、損壞或其他風險。
2. 由眾化中轉發(fā)貨情況下，眾化網(wǎng)收到產品并將質檢結果告知買家確認后，會按照買家訂單上的規(guī)定來運輸產品。眾化網(wǎng)會根據(jù)產品特點選擇最適合的運輸方式并保留自己決定確切的運輸方式的權利。眾化網(wǎng)也有權決定是否進行分期運輸，眾化網(wǎng)要對這些分期運輸?shù)呢浳锓謩e做發(fā)票，而買家要對到期應付的發(fā)票進行付款，這和后期的交貨沒有影響和沖突。貨物脫離運輸公司后可能產生額外的花費或者日期的延遲，而即使發(fā)生任何交貨延遲，買家都有義務接受后續(xù)的貨物。
3. 運輸方式：由賣家負責將貨物按照國家相應化學品運輸規(guī)定，選擇合規(guī)的運輸方，將貨物運送至買家指定地點，并保證貨物在運輸途中包裝完好（標簽清晰），貨物的運輸費用等已經包含在產品訂單價格中。賣家應對貨物進行適合安全運輸?shù)陌b，包裝品袋和桶（包含紙板桶）等必須為全新包裝，確保貨物不破損滲漏和安全，包裝外必須貼有標簽，標簽清晰，信息準確。
4. 運輸要求：賣家需保證貨物為原廠正貨合格產品，并隨貨提供說明書，其中包括但不限于產品COA，產品MSDS，發(fā)貨單（標明合同號、貨物名稱、數(shù)量等信息），買家在合同上要求檢測的其他數(shù)據(jù)（HNMR，HPLC，GC以及其他相關檢測資料），否則買家有權要求退貨。
五、價格
買家可以通過人民幣貨幣與眾化網(wǎng)指定的賬戶進行結算。對于需要收費的特殊化學品包裝，例如有毒的、帶電的、帶有腐蝕性的或者其他需要隔絕包裝的化學品(隔絕包裝指鋼罐等特殊包裝)，當訂單確定的時候，眾化網(wǎng)會通知買家具體的包裝價格，并承諾盡量減少包裝的花費和成本。
賣家可以選擇人民幣貨幣與眾化網(wǎng)指定的賬戶進行結算，結算金額以及發(fā)票信息在賣家登錄會員中心錄入報價時，或在和眾化網(wǎng)簽署具體代銷協(xié)議時也已確定，除非有眾化網(wǎng)授權人員的書面確認，否則不能更改。
六、付款
1.買家會員（非認證）的付款方式為款到發(fā)貨。經眾化網(wǎng)授權確認，部分買家會員（認證）可以享有一定時間的支付賬期，逾期者，需每月繳納未付余額的一定比例作為違約金，超出天數(shù)不足一個月的以一個月計算。眾化網(wǎng)有權決定改變支付條款，有權決定是一次性付清還是在貨物運輸前先進行部分付款。
2. 如果買家會員在任何一筆訂單上發(fā)生違約現(xiàn)象，眾化網(wǎng)可推遲發(fā)貨、取消訂單等并在眾化網(wǎng)平臺上公示買家會員的不良信用記錄，凍結該買家會員以及關聯(lián)會員賬戶，同時，眾化網(wǎng)保留進一步追究責任的法律權利。
3. 眾化網(wǎng)和賣家的賬款結算周期并不是固定的，根據(jù)訂單買家會員類型不同，訂單的支付賬期會有所不同，通常情況下，是在買家確認收貨后并賣家發(fā)起提現(xiàn)申請后3天內進行結算。眾化網(wǎng)會告知賣家此類定單的結算周期，賣家確認訂單即表示認可這種情況下的結算方式。
七、稅收和其他費用
增值稅、關稅、品質檢驗費或其他政府施加的在運輸過程中產生的稅收和費用，除非有額外的說明否則都應由買家支付，眾化網(wǎng)會提示買家付費。如果眾化網(wǎng)(包括眾化網(wǎng)指定的貨運代理，報關代理等)被要求支付其中任何一筆稅務費用，買家應該償還或者替代眾化網(wǎng)進行付費，在訂單提交的時候眾化網(wǎng)會提供相應的文件證明。
八、遺失受損貨物和延期交貨
1. 賣家向買家交貨的義務包括但不限于將產品從自身倉庫交付給眾化網(wǎng)指定倉庫（包括但不限于買家或賣家要求從眾化中轉），且賣家將承擔由自身倉庫到眾化網(wǎng)指定倉庫運輸過程中所有的損失、損壞或其他風險。眾化網(wǎng)在倉庫裝運點將產品交付給承運人即履行了向買家交貨的義務，且買家將承擔運輸過程中所有的損失、損壞或其他風險。買家對每一個貴重物品運輸?shù)谋ｋU價值都應超過人民幣5000元用來防止貨物的丟失或損壞。
2. 眾化網(wǎng)對于因任何超出賣家合理控制范圍內的因素導致的制造、交貨延誤或失敗所造成的損失、損害或處罰不承擔任何責任。這些因素包括但不局限于：不成功的化學或物理反應、買家行為、禁運或其他政府行為、影響賣家事務的法律規(guī)定或法規(guī)的變更、火災、爆炸、意外、偷竊、故意破壞、暴亂、戰(zhàn)爭、罷工或其他勞工糾紛、閃電、水災、風暴或其他天災、交通延誤或無法以目前價格獲得必要的勞動力、燃料、材料或電力供應。
3. 超過合同約定交貨期，買家有權向“眾化網(wǎng)”提出終止采購合同，“眾化網(wǎng)”就合同終止事宜與賣家進行協(xié)商處理。
九、售后
1. 產品的售后需要在取得眾化網(wǎng)的書面許可后方可進行。并且買家的售后行為必須嚴格遵守眾化網(wǎng)關于售后的指示。
2. 對于經眾化網(wǎng)確認有數(shù)量不符合要求的產品，賣家承擔如下責任之一及買家享有如下救濟之一，是由買家決定：
(1) 在不另外收費的情況下補發(fā)缺少的產品
(2) 經協(xié)商一致后，依據(jù)缺少的產品的價值，賣家對買家進行折價抵償。
3. 對于經眾化網(wǎng)確認有缺陷或不符合標準的產品，賣家承擔如下責任之一及買家享有如下救濟之一，是由買家決定：
(1) 在不另外收費的情況下替換這些產品；
(2) 根據(jù)賣家的指令進行這些產品的退貨并在完成退貨后根據(jù)買家的指令進行相關的退款。由以上任一行為所產生的額外的物流費用等費用由賣家承擔。
4. 眾化網(wǎng)不承擔任何其他義務和責任，無論起因于違背合同、保證、過失行為(包括疏忽或嚴格責任) 或者其他任何關于由賣家提供的產品銷售或技術支持的法理，或者另外相關的承擔、行為或遺漏。眾化網(wǎng)對于任何偶然的、間接的或者不可預知的損害不承擔責任。
5. 退貨操作：
A.退貨操作為買家直接退貨給賣家，眾化作為平臺不進行囤貨或者周轉；在收到退款情況下，若賣家不愿意收貨，買家強制退貨，與賣家說明情況。
B.若賣家表示全額退款但貨物無需退回，由買家直接處理，買家同意處理后，眾化與雙方簽訂貨權轉移單。
C.若涉及第三方檢測，請買家寄送小樣到眾化，無需寄出全部貨物進行檢測，檢測費用由問題方進行支付。
十、專利權
眾化網(wǎng)不能保證產品的使用或出售或者和其他產品結合的使用以及在產品操作的過程中不會侵犯產品本身的專利。買家和賣家必須認可這些專利的存在。
在眾化網(wǎng)收到相關產品專利方面的申訴，投訴，政府文件，法律文件等，經眾化網(wǎng)確認必要性后，眾化網(wǎng)有權利單方面對所涉及產品進行下架，定單取消，貨物封存等操作，并無需取得買家或賣家的許可。
十一、買家對產品的使用
1. 眾化網(wǎng)上發(fā)布的所有產品都有潛在的傷害性。買家應該意識到化學品應該被正確的用于合法、合適的用途，除非賣家向買家另作文獻方面的說明。
2. 買家應該明確的向眾化網(wǎng)和賣家保證：將會正確試驗、使用、出售任何向賣家購買的產品還有和產品相關的材料，并遵循資深人士對產品處理的方式和實踐過程，熟知：
(a)對購買產品的處理所產生的健康的還是危害的影響；
(b)對工業(yè)衛(wèi)生的監(jiān)督控制以確保員工的健康而遠離危害；
(c)對產品可能引起的健康的還是危害性的可能做出完全的警示；
(d)符合產品相關的現(xiàn)行頒布的法律和法規(guī)。
3. 買家有責任核實產品的危害性并且進行更深一步的研究，同時應該研究在使用產品所產生的危害。買家同樣有責任告知買家以及相關人員（比如貨物運輸者）關于處理產品過程中可能存在的任何危險。
4. 所有的產品都是在如下情況下才提供給買家的：買家清楚無誤地意識到在使用過程中存在一定的危險性，并且能全權對產品的使用方法負責，以及能夠安全地處理所有類似的產品。
十二、爭議
1. 應買家要求，賣家有義務向買家和眾化網(wǎng)提供技術援助或產品的相關信息。并協(xié)助買家和眾化網(wǎng)從相爭議解決：雙方應該友好協(xié)商，協(xié)商不成的，任何一方均可向眾化網(wǎng)合同簽訂所在地人民法院提起訴訟。
2. 不可抗力的約定：遇到不可抗力的因素造成合同不能履行時，雙方協(xié)商解決，并書面變更合同內容，無法履行的解除合同。
十三、技術援助
應買家要求，賣家有義務向買家和眾化網(wǎng)提供技術援助或產品的相關信息。并協(xié)助買家和眾化網(wǎng)從相關信息中得到分析結果。賣家無需保證援助類型和性質，可以是賣家機構提供也可以是賣家個人的形式提供。
對于買家來說，任何由賣家或眾化網(wǎng)提供的建議比如產品的使用性，選擇性，應用性以及適用性都不能被理解為一種明確的或者暗示性的保證。
十四、信用
無論是買家會員還是賣家會員，在任何協(xié)議違約的情況下，眾化網(wǎng)有權在自身網(wǎng)站上公開發(fā)布相關違約信息。眾化網(wǎng)無需承擔由如下結果引起的任何責任：包括但不限于由相關信息的發(fā)布引起的，任何可能或潛在的機構或個人信用風險以及商業(yè)損失。
眾化網(wǎng)保留在任何時間自行修改、增刪本協(xié)議條款中任何內容的權利。協(xié)議變更會第一時間通知用戶。
